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■ お取引のながれ |
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1.落札通知をご確認下さい。【落札者様】 |
オークション終了後、Yahoo!より落札通知メールが自動送信されます。
落札通知の『【ステップ2】詳細情報を確認しましょう』にある商品詳細ページのURLより、
落札商品の詳細情報画面（またはマイオークション／落札分）へアクセスして下さい。 |
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2.オーダーフォームへ必要事項をご入力下さい。【落札者様】 |
①商品詳細ページの、落札確定手順にある『オーダーフォーム』をクリックして下さい。
→『ストアオークション オーダーフォーム 入力』ページが表示されます。
- Yahooのサーバー混雑時等には、オーダーフォームへのリンクが表示されるまでに時間がかかる場合がございます。表示されない場合、しばらく時間を空けてから、再度アクセスしてみて下さい。
②お届け先、お支払方法等、必要事項をご入力下さい。
- お支払方法については、【お支払方法・発送・納期】のページをご覧下さい。
- お支払い方法にて、お振込をご選択された方で、お振込の名義がご入力いただいたお名前と異なる場合は、必ずフォーム下方のご要望欄にご入力下さい。
- 同梱は、同日ご落札した商品のみとさせて頂きます。（80サイズまで）
- 同日ご落札以外の商品につきましては、同梱出来かねますので、ご了承下さい。
- なお、サイズにより、同梱出来ない商品も御座いますので、各商品ページでご確認のうえご落札下さい。
- 複数の商品をご落札いただいた場合、お手数ですが全てのオーダーフォームへのご入力をお願いいたします。
③必要事項、全てをご入力いただけましたら『「確認』ボタンをクリックして下さい。
→『ストアオークション オーダーフォーム 入力内容確認』ページが表示されます。
お届け先やお支払方法をご確認下さい。内容にお間違いがなければ、『免責事項に同意した上で送信』をクリックしオーダーフォームの入力を確定して下さい。 |
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3.ご入金のお手続きをお願いいたします。（お振込、かんたん決済の方）【落札者様】 |
Yahooのシステムより、入力受付のメールが自動送信されます。
→落札商品情報に、送料を含めたお支払い総額が記載されておりますので、ご確認のうえ、3日以内にご入金のお手続きをお願いいたします。
【ご注意】
- 複数商品の同梱発送をご希望の方、また離島地域へのお届けの場合は、記載され送料と異なる場合がございます。その場合は弊社より送料を修正して改めてご案内いたしますので、それまでご入金のお手続きをお待ちいただけますようお願いいたします。
- お支払方法で「代引き」をご選択いただいた方は、弊社にてご入力内容を確認出来次第、商品発送の手配をいたします。
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4.商品発送【弊社】 |
弊社にてご入金の確認が出来次第、商品発送の手配をいたします。代引きをご選択の場合は、ご入力内容を確認出来次第、商品発送の手配をいたします。
発送完了後、弊社より「発送のお知らせ」メールにて荷物の問い合わせ伝票番号等、お知らせいたします。 |
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商品のお受け取り【落札者様】 |
商品が到着されましたら、速やかに商品のご確認をお願いいたします。万一、商品の破損、間違い等ございましたら、弊社までご連絡下さい。早急に対応させていただきます。
※特に輸送時の破損等は、日数が経過しますと配送業者への対応が困難となります。
【ご注意】
- 日曜日・祝祭日は定休日のため、メール、発送業務は行っておりません。ご了承下さい。
- 弊社からのメールが届かない場合は・・・プロバイダ側やセキュリティソフト等によって、迷惑メールとして「迷惑メールフォルダ」や「削除フォルダ」に弊社からのメールが自動的に振り分けられている可能性もございますので、フォルダを空にする前に、必ず一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。また携帯電話からのアドレスをご利用の方は、ドメイン指定等の設定を今一度ご確認いただけますようお願い申し上げます。
- もし弊社からのメールが届かない場合、お手数ですがcauuru@cauuru.comまでご一報下さい。
- なお、 落札後48時間以上経過してもフォームへのご入力が確認できない場合は、「落札者様都合」によるキャンセルとさせていただく場合がございます。その際、YAHOOのシステムにより、自動的に「非常に悪い」の評価が入りますことをご承知下さい。
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